Modèle Opérationnel

Le Modèle Opérationnel

Il s’agit de mettre en place un nouveau modèle opérationnel pour innover et accélérer vos initiatives IT. 

Pour que l’entreprise puisse créer de la valeur et offrir une expérience client convaincante avec des coûts maîtrisés, toujours dans un marché extrêmement changeant et concurrentiel, elle doit revisiter son modèle opérationnel.

Ce nouveau modèle opérationnel est une nouvelle façon de gérer l’organisation, qui considère les technologies numériques et les ressources de l’entreprise de manière intégrée, pour qu’elle devienne une organisation évolutive au service d’une expérience utilisateur réactive et adaptative.

Vos Besoins

  • Pouvoir vous adapter rapidement à un marché précaire et concurrentiel
  • Développer votre agilité et votre efficacité à répondre aux évolutions constantes de la demande client
  • Transformer votre stratégie en actions 
  • Adopter un modèle opérationnel agile qui vous permette d’améliorer continuellement vos produits et services

Nous vous aidons à faire émerger et à consolider votre modèle opérationnel

Découvrir

Définir et clarifier la vision stratégique et la cible. Analyser l’activité, les tendances clients, les capacités et ressources. Identifier les opportunités, les impacts et les risques

Imaginer

Penser une organisation qui accélère la création d’idées et de valeur
Identifier, prioriser, repenser les parcours client. Développer un écosystème (capacités) pour soutenir la transformation.

Transformer

Adapter l’organisation et la gouvernance pour favoriser l’agilité et la transversalité. Développer les compétences et les capacités de l’entreprise. Créer et réaliser les prototypes des parcours client. Conduire le changement et la transformation.

Améliorer

Evaluer, améliorer la performance et l’efficacité de l’organisation et de processus. Diffuser la culture de l’amélioration continue et de l’excellence opérationnelle.

Nos Métiers

Coach Agile

Le Coach Agile est un acteur du changement. Il maîtrise plusieurs méthodologies Agiles pour appliquer la plus adaptée aux besoins du client. Il forme, stimule et accompagne les équipes vers un fonctionnement Agile afin d’améliorer la collaboration, la réactivité et la qualité des produits réalisés.

Le Product Owner définit le produit qui apportera le maximum de valeur métier et les priorités dans le traitement de chaque projet. Aussi, il détermine les tâches à exécuter avec l’équipe de développement. Le Product Owner apprécie la fonctionnalité à la fin d’un sprint et détermine si le produit peut être présenté comme tel au client.

Product Owner

UX Designer

L’UX Designer imagine, conçoit ou simplifie les solutions pour améliorer l’expérience utilisateur de produits ou services. Il identifie et analyse les comportements et les points critiques du parcours utilisateurs. Il sait communiquer et expliquer ses concepts et ses choix avec les parties prenantes du projet ou programme

L’Architecte d’entrepriseapporte une vision globale du système d’information de l’entreprise et favorise l’alignemententre les applications, les besoins métiers et la stratégie d’entreprise. Il fait évoluer l’ensemble de l’entreprise en proposant des applications s’appuyant sur les processus métiers et en fournissant des plans composés de projets d’entreprise

Architecte d’entreprise

Nos Forces

Notre approche de co-constrution et design thinking

Notre démarche centrée utilisateur

Notre expérience dans de nombreux secteurs d’activités

l’application de nos propres conseils au sein d’INEÏS

Notre transfert continu de connaissances et de savoir-faire pour favoriser l’autonomie de vos équipes